管理标准和工作标准体系(doc 19页)
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点击下载前言…………………III
1 范围…………………1
2 规范性引用文件…………………1
3 术语和定义…………………1
4 管理标准体系和工作标准体系的编制原则及基本要求…………………2
5 管理标准体系的构成…………………2
6 管理标准的格式和编写要求…………………3
7 管理标准的构成和指南…………………4
8 工作标准体系的构成和编写要求…………………14
图1 管理标准体系的结构形式…………………3
图2 工作标准体系的结构形式…………………14
GB/T 15498—2003 《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》是企业标准体系系列标准之一 ,本系列标准结构如下:
—— GB/T 5496—2003 《企业标准体系 要求》;
—— GB/T 15497—2003 《企业标准体系 技术标准体系》;
—— GB/T 15498—2003 《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》;
—— GB/T 19273—2003 《企业标准体系 评价与改进》。
本标准代替 GB/T 15498—1995 《企业标准体系 管理标准工作标准体系的构成和要求》。
本标准在修订时考虑了与 GB/T 19001—2000 《质量管理体系 要求》、 GB/T 19004—2000 《质量管理体系 业绩改进指南》、 GB/T 24001—1996 《环境管理体系 规范与使用指南》和 GB/T28001—-2001 《职业健康安全管理体系 规范》等标准的要求,以便企业在建立和实施企业标准体系时能够更好地与这些管理体系相结合。
本标准与 GB/T 15498—1995 《企业标准体系 管理标准工作标准体系的构成和要求》相比主要变化如下:
—— 将名称改为《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》;
—— 本标准适用于包括服务业在内的各类企业;
—— 本标准体现过程管理思想,强调持续改进理念,并通过标准的建立、实施达到企业管理各类体系运行的符合性和有效性;
—— 将原标准第 4 章“管理标准工作标准的制定原则“改为”管理标准体系和工作标准体系的编制原则及基本要求“;
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