管理的技巧(ppt 63页)
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点击下载一、逻辑结构
二、管理的必要性
三、管理的功能
四、管理的技巧
五、管理不测事件
六、管理员工
七、如何实施管理
要学会把事情按大小和先后分类排序,度进行曲恰当分工,把分工后工作运行、信息沟通、成果评定和改进等工作程序都考虑到,使工作能进入实施。考虑得越周全,不测事件就越小。怎么才能考虑周全,最好把考虑不同导致出问题的例子记下来,分析改进,不断提高。
要训练如何对员工下指令和说明事情怎么做和达到什么,如果听众对你的指令不清楚、标准不明白,你要耐心细致地解释清楚。
要训练发现问题的能力,要研究工作细节,为什么它会出现这样的问题,是规划时考虑不周,还是无法预测的事故,这个问题对目标的影响是什么?怎么才能解决问题,促进目标实现。
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