如何做好优秀主管培训讲义(PPT 45页)

讲师简介
培训背景
课程目的
经济学角度看管理者
小游戏——盲人越野比赛
体验活动
心得分享
好的领导者应具备的特质
主管的角色
主管的职责
沟通的主要原则
MP1：维护自尊加强自信
MP2：仔细聆听表示同理
MP3：谋求协助促进参与
MP4：分享感想传情达礼
MP5：给予支持鼓励承担
沟通障碍——用换位思考解决
『聆听』五层次
『询问』三层次
如何批评下属——对事不对人
MP练习
案例研讨
讨论
如何辅导下属——传、帮、带
辅导的具体要素——传
辅导的具体要素——帮
辅导的具体要素——带
辅导的忌讳
作业
如何激励下属——寻找需求与提高绩效的技巧
马斯洛需求理论
管理的五线谱
小故事——三个最优秀的老师
讨论
激励的具体方法
基础工作环境测评12问
绩效计划6问
月度沟通十大流程
作业课
程总结

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如何履行主管职责(PPT 50页)

现代班组长安全管理培训教材(PPT 42页)

精细化管理专题调研汇报材料(PPT 35页)

班组长管理工具及技巧知识概述(PPT 66页)

摩托车制造有限公司班组长安全管理培训课件(PPT 138页)