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企业内训师技巧培训(PPT 64页)

所属分类:内部管理

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资料简介:

一、基本认知: .学习特点
1、注意力集中不易长时间维持
2、目的性强,以解决问题为核心。
3、遗忘速度快
二、正确定位: 内训师角色认知
内训师对企业重要性
内训师的职责
内训师的优势与不足
三、流程把握: 培训一般流程
培训项目实施步骤
培训需求分析方法
目标设定
2分钟演练
策划开发
效果评估
培训成果转化
四、内容组织: 教材制作原则
PPT教材的制作原则一
实践:提炼关键词
案例:信息量太大怎么办?
思路1:充分利用备注
思路2:拆成多个页面
思路3:要点一条条显示
PPT教材的制作原则二视觉化
实例:把文字翻译成图
综合实例:幻灯片的分类
五、行为实践: 课堂呈现技巧
你最害怕什么?
控制紧张情绪
内训师的语言
内训师的声音
10分钟练习: CCTV赈灾晚会诗朗诵我们与你同在
肢体语言
1分钟小练习
问题的功用
消极学员
处理消极学员
答问阶段技巧
避免虎头蛇尾
参考:优秀内训师的7个要求
..............................


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