员工心目中的领导及新型领导者的变迁(DOC 86页)

第 1 讲领导企业管理：理想领导者的特质
员工心目中的领导
1.企业开展的两种作用力
2.中层领导者应具备的 12 项技能
3.好领导者应该具备的技能
领导角色的变迁
新型领导角色的变迁
第 2 讲领导企业管理：理想领导者的特质〔下〕
1.领导远见〔Ｐｕｒｐｏｓｅ〕
2.热情〔Ｐａｓｓｉｏｎ〕
3.自我定位〔Ｐｌａｃｅ〕
4.优先顺序〔Ｐｒｉｏｒｉｔｙ〕
5.人才经营〔Ｐｅｏｐｌｅ〕
6.领导权力〔Ｐｏｗｅｒ〕
领导者的权力和权术
权力等于你可能的影响力
领导者的绩效来源
第 3 讲领导关系：是资源，也是杀手〔上〕
领导关系是一把双刃剑
哪种领导者更受上司的赏识
“管理〞你的老板
第 4 讲领导关系：是资源，也是杀手〔下〕
同级领导关系
处理同级间的冲突
领导和下属是绩效伙伴
吸引追随者的四个条件
第 5 讲诊断技术：下属的成熟度如何〔上〕
确定任务的三个阶段
衡量员工开展层次的两把尺子
员工开展的四个层次
第 6 讲诊断技术：下属的成熟度如何〔下〕
案例分析：诊断员工的开展层次
员工的开展层次会固定不变吗
员工的分类
三种类型的员工分析及对待
第 7 讲统驭技术：选择你的领导风格〔上〕
四种不同的领导风格
第 8 讲统驭技术：选择你的领导风格〔下〕
领导风格的选择
四种领导风格的共同特点
四种领导风格的弹性运用
第 9 讲教练技术：造就精英下属〔上〕
拥有精湛的技能才能到达目标
创造成长的环境
第 10 讲教练技术：造就精英下属〔下〕
让下属称呼你为“教练〞
通过训练改变行为
教练的四个步骤
第 11 讲鼓励技术：提升下属的工作意愿〔上〕
鼓励信号：员工们怎么了
关注下属的工作动力
金钱在鼓励中的作用
第 12 讲鼓励技术：提升下属的工作意愿〔下〕
不同层级领导者的需求排序
四种类型下属的鼓励技巧
常用的 10 种鼓励活动
鼓励的策略
第 13 讲授权技术：该放手时就放手〔上〕
有关授权的辩论
授权有风险吗
授权的原则
授权的前期准备
第 14 讲授权技术：该放手时就放手〔下〕
授权的四个步骤
【案例】野雁的启示
控制下属的技巧
授权应注意的假设干问题
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