中层管理人员经营下属关系能力培训(PPT 45页)

既要有领导能力又要有管理能力
聆听是成功的原则、和艺术
用人管人 “ 36计 ”
1.把人事战略放置首位深谋远虑
2.起用比你聪明的人更有助于你的绩效。
3.起用能弥补你所不足之处的人
4.注意下属性格因素对你工作绩效的影响
5. 作有限的妥协让步
6. 以 “ 点 ” 看 “ 面 ” 识人术
7.创建最佳综合体
8.对无德无能者也要最后激发一次或用其所长
9.把握好紧张关系的度
10.经常性总体检查和调整
11.慎用整顿手段
12.建立制度既给下属自由，又使自己免担责任
13.让下属交叉竞争
14.集中优势于专门问题
15.不下命令
16.鼓励反调
17.营造开放环境
18.四处走走
19.要及时全面地掌握人们对你的意见或议论
20.给下属一个回音，是惠而不费的激励手段。
21.会当教练，才会提高士气和绩效
22.掌握下属个性才能激发潜能
23. 公开褒，私下贬
24.不逼鸭子上架
25.“ 及早下达 ” 和 “ 及时关注 ” 相结合
26.持一贯，忌多变
27.榜样管理
28.善用秘书
29.开好见面会
30.给每个人合作信息
31.给每个人独特使命感
32.一手紧一手松 ” ：解决好授权麻烦
33.对下忠诚三要素
34.放手让人走，更要善于让人留
35.变解聘为双赢
36.炒人鱿鱼时先保护好自己
用好你的副手
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