辞退员工管理培训教材(PPT 87页)
所属分类:管理制度
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讨论目的
被辞退员工的标准
部门经理与HR的问题
辞退员工管理的标准
辞退员工管理的原则
明亮的含义
圆滑的含义
坚硬的含义
制约辞退管理的因素
社会积极主动承担对社会责任(股东权益、客户和员工价值、环保)
公司文化定义:一个组织普通认同的价值观和评为方式
第二讲:HR的角色、决策因素和前期工作
HR,应扮演什么角色
决定去留因素
辞退的前期工作
辞退原则
第三讲:如何体面辞退员工及不同员工的注意事项
如何体面地辞退员工呢?
敏感岗位处理
公司高层
营销人员辞退管理
财务人员辞退管理
辞退后员工关系管理
辞退后员工关系管理的意义
合法解雇员工的箴言
充分运用EQ影响技术
EQ的定义
辞退员工时的组织意识与换位意识
HR的“职称”
辞退面谈技巧
第一讲:被辞退辞退员工心理分析及对策
被辞员工需要管理
第二讲:辞退面谈技巧
辞退面谈的意义
面谈时应有的信念
一、面谈前的准备工作
和谐与信任气氛的建立
非语言信息
身心配合法
(1)说话
(2)声调
(3)面部表情
(4)身体语言
必要时的座位安排
必要时的防范措施
职业生涯台阶
商业秘密的概念及特征
商业秘密的法律保护
商业秘密自我保护的办法
商业秘密保护的司法途径
司法保护中的难点
综述
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