物业服务有限公司内部管理制度汇编(DOC 35页)
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点击下载(一)供水管道爆裂处理措施
(一)发现冒水的处理预案
(一)火灾事故应急处理预案
(一)电梯故障维修应急处理方案
(一)高压停电事故处理预案
(三)区域线路故障处理预案:
(三)发现可疑物品的处理预案
(三)发现怪味的处理预案
(三)水井突然停电处理措施
(二)发现冒烟的处理预案
(二)发现可疑人员的处理预案
(二)水井故障处理措施
(二)电梯故障困人应急处理方案
(二)箱变故障事故处理预案:
(四)工程消防应急处理预案
(四)有毒、易燃、易爆气体泄漏应急处理预案
(四)水质污染处理措施:
(四)负荷过载事故处理预案:
1、负责办理业主入住手续;
2、负责接待业主的各种投诉,及时处理、反馈;
3、负责物业管理费及其他费用的收缴工作;
4、负责业主档案的管理工作;
5、负责本部门人员的培训、考核工作;
6、负责小区管理统计报表的编制及管理处文秘工作;
7、负责协调其他部门的日常工作;
8、负责社区的文化建设工作;
9、领导指派的其他工作;
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