如何做好团队管理(PPT 53页)

团队是什么
团队中的领导力
团队中的管理方法
如何做好团队管理
培训的主要内容
一. 团队是什么?
团队与一群人的区别
团队合作
什么是团队
团队的角色与分工
小组讨论
雁南飞的启示
高效团队的八个主要特征
二. 团队中的领导力
分享
领导的四个层次
团队领导——把沙变成石头
团队领导需要掌握的两种功能：
如何判断下属的准备度
领导要素:
成功领导的4个关键因素
设定期望值
持续的激励机制
创造环境？
怎样来激励员工
团队规范
团队规范的“热炉”法则：
边走边谈——劳动产生友谊
要有这样一种观念——学会潜水
领导技能与控制
发展
行动计划
三. 我们是如何管理的？
管理的职责
管理要素:
管理技巧——计划
管理技巧——授权
管理技巧——有效的沟通
管理技巧——解决纪律问题
管理技巧——团队决策
仔细考虑
收集事实
发现问题
收集队员意见
找出解决办法
达成一致意见
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高效团队咨询的16个角度（PPT 55）16个角度

怎样打造卓越的团队(ppt 72页)

几个有意思的团队游戏(DOC 28页)

企业团队建设及管理技巧(ppt 32页)

团队的建立培训讲义(PPT 34页)

运营团队绩效考核分数(XLS 1页)