企业团队建设及管理技巧(ppt 32页)

资料简介：

企业团队建设及管理技巧目录：
1、什么是团队
2、团队的力量
3、高效团队的基本特征
4、如何打造一支高效的团队？
5、我应该为团队做什么 ？
6、安装服务团队的特点及其管理要点

 

 

 

企业团队建设及管理技巧内容提要：
组织应做到如下几点：
1、组织内层级、部门和岗位之间的权责明确 ；
2、组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制 ；
3、组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性；
4、组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜，且越简单越好。

责任所在，请勿推辞 ：
1、对那些在工作中推三阻四，老是抱怨，寻找种种借口为自己 开脱的人；
2、对那些不能最大限度地满足顾客的要求，不想尽力超出客户预期提供服务的人；
3、对那些没有企业管理，总是推卸责任，不知道自我批评的人；
4、对那些不服从上级指示，不能按期完成自己的本职工作的人；
5、对那些总是挑三拣四，对自己的公司、领导、工作这不满意、那不满意的人……
6、最好的救治良药就是大声而坚定地告诉他：记住，这是你的工作!
7、既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受
8、它的全部，而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。就算
9、是委屈和责骂，那也是这个工作的一部分.

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