咨询顾问必备工具箱(pdf 20页)
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点击下载第1章客户的商业战略合理吗
第2章客户组织的激励机制如何
第3章团队需要改进哪些方面
概述
S W O T分析法考察客户业务的四个方面:优势、劣势、机会、挑战。优势和劣势分析集中考察客户内部存在的问题,机会和挑战则分析客户的外部经营环境所面临的问题。有效的战略规划需要对这四个方面进行全面深入的分析。
为了帮助你的客户完成S W O T分析,我们设计了一个调查表,表中不仅有切中要害的问题,还有具体的量化工具,用以分析客户目前的战略定位。一旦建立起业务发展或部门发展的战略测量标准,你就可以沿用这个标准到下个计划年度(半年甚至一年以后)。不仅如此,测量标准有助于你跟踪客户,改善管理,把握外部环境的变化。客户所处的行业不同,表格中的每个问题就具有不同的含义,但进行S W O T分析必须回答全部问题。一旦你决定设立自己的测量标准,未来战略规划的制定将变得容易许多。
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