中层管理提升之管理与领导力建设培训教材(PPT 44页)

管理与领导力建设
从管理到领导
管理追求效率和效果
效率：手段效果：结果
目标
低浪费高成就
组织—管理—领导
目标实现过程
领导是指领导者利用组织所赋予的职权和个人所具有的能力，
指挥、命令和引导、影响下属为完成组织目标而努力工作的过程。
领导就是使组织成员追随与服从。正是这些下属的追随与服从，
才使领导者在组织中的地位得以确认，并使领导过程成为可能。
领导的本质在于影响或引导而非指挥或命令。
领导与管理工作的其他职能的区别主要体现在与人相联系的特征上。
管理者
是指组织中行使管理职权的人，是被任命的，
拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于职位所赋予的正式权力。
领导者(Leaders)
是指行使领导职权的人。领导者可以是任命的，
也可以是从一个群体中产生出来的，
领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动，如非正式群体中的领导者。
管理与领导——孰更重要？
企业犹如一辆马车，管理是车轮，领导是马。
领导有力，管理不足的组织：
强调长期远景目标，而不重视近期计划和预
算；缺乏体系和规则；鼓动不愿运用控制体制
和问题解决原则的人集结到一起，导致状况最
终失控，甚至一发不可收拾。
构建领导力
领导力-----领导的影响力
所谓影响力是指一个人在与他人的交往中，
影响和改变他人的态度和行为的能力。
领导力就是能够激励别人心甘情愿地完成目标的能力。
这种能力是影响力而非操纵力、控制力。任何人都可以使用领导力，
只要你能对其发生影响，你就可能是领导。
职位权力与非职位权力的效果
通过调查结论表明：
专长权力和感召权力与下属满意度及工作绩效有密切的关系；
成功的领导者对下属施加影响应当更依赖于专长权力和感召权力（即个人权力）；
专长权、感召权和法定权与下属的服从态度正相关，而奖赏权和强制权是与下属的服从行为正相关；
根据下属的工作表现给与合理的随机奖励，会使员工产生较高的满意度和工作绩效；
不同类型的权力间存在着复杂的相互关系。
（如，拥有较大权力的领导者通常具有更多的奖赏和强制权力
，对于这些权力的使用有可能影响其感召权力。）
领导权力运用
施加权力的结果
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