超市服务礼仪培训教材（PPT 37页)

超市服务礼仪
课程说明
服务的观念及礼仪的概念
服务是什么？
服务的观念及礼仪的概念
卖场员工的职业仪表
大家一起来评估，看看明天上班，
我要……理发清洗指甲油还是……?
卖场员工的体态礼仪指引
火眼金睛——你发现错在哪吗？
卖场员工的服务态度和服务规范
讨论：
全体员工必须遵循的四大原则
优秀卖场员工的特点
从今天开始,我将
服务礼仪
培训目的
接受规范服务理念，规范服务操作
培训目标
展现专业的个人仪容
热诚欢迎，接待顾客
 以优雅的仪态服务顾客
拥有友好的同事氛围，
让我们的工作变得更有趣

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人际交往--人际关系无形财富(doc 20页)

社交礼仪培训教材(PPT 74页)

服务意识与商务礼仪课件(PPT 54页)

现代交际礼仪培训第六章涉外礼仪ppt14

开展服务礼仪规范化创建活动的实施方案(DOCX 44页)

实用礼仪培训教材(PPT 41页)