咨询师技能提升培训教材(PPT 33页)
所属分类:企业咨询
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咨询流程
建立关系的技能
初始访谈的步骤
来访者的来源
怎么引入主题
需要收集的资料
怎么样倾听
对方沉默时
量表的应用
是否要诊断
制定目标的原则
收费的告知
第一次咨询做些什么?
家庭作业
第二次咨询
找到到怎么切入
继续深化
第二次作业
是否需要每次都有作业
咨询师如何接话题
攻击
咨询师的角色
面对异性来访者
来访者的要求
咨询过程中的伦理
转介机制
咨询师成长
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