某公司行政人事部运作手册(DOC 89页)
所属分类:运营管理
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点击下载一、选人用人的基本原则
一、为保证培训工作的针对性和有效性,制定培训计划或规划前要做培训需求调查。
一、为新员工能在最短的时间内熟悉本岗工作流程,进入工作角色。
一、事故发生后:
一、任何器材、数据的借用,均需以书面形式,经行政人事部批准后方可借用,口头申请恕不接受。
一、公司内部业务用车统一由行政人事部管理,用车视以下情况而定:
一、公司或部门安排调节调动的(因各种原因)
一、公司的各项公共培训进行时,部门质培员需提前一天将人员名单报至行政人事部,
所报人员必须准时到达,并在<培训出勤表>上签到,不得迟到/早退或无故缺席。
一、受训员工必须在开课前5分钟到达培训地点。
一、司外培训指公司组织在集团内外其它公司进行或委派参加专项培训而进行的一系列培训活动。
一、各部门每月底将当月培训工作情况进行总结,以报告形式在每月质培员工作会议上进行汇报,
并将书面内容交至人事培训部存档,各部门每月培训进展情况评比中的一项。
一、员工培训档案是员工个人人事档案的重要组成部分,记录所有员工接受培训的情况,
也是员工升职等工作变动的依据之一。
一、当部门间有需要,并经部门负责人提议,行政人事部进行考察后,报总经理批准,
方可进交叉培训,但不可将交叉培训作为一种奖励或权利。
一、所有车辆必须有完整的车况资料及档案。
一、所有需要使用培训室的培训部门,必须提前一周向行政人事部提出申请。
一、新入职培训为期三天,一般视新入职人数,至少每月举行两次。
一、新入职培训前的一周之内,培训部将确定入职培训日程安排表发至相关部门,
有关部门必须作好相应安排,保证所属人员准时参加。
一、新员工持《上岗通知书》到岗后,部门给员工发放《部门岗前培训确认表》,
由培训员或指定人员对其进行岗位培训。
一、有关增补公司人事空缺的人事雇佣和任命,按所规定的政策和程序办理。
必须严格遵守人力预算方案,在“空缺职位申请表”未被批准以前不允许强行雇佣人员。
人员的选择应根据人事标准基于资格、经验和技能。如果可能,人员的提升应基于本机构中。
行政人事部负责规定、管理和修改人员雇佣和有关政策程序(除高级管理人员和总经理任命外)。
一、根据公司财务制度,按规定金额报销。
一、每日质检信息根据情况及时反馈于部门
一、每日进行常规检查。
一、每月召开一次质量分析会议,由行政人事部通知进行,一般是在月末举行 。
一、每班次司机必须检查车辆的卫生程度。
一、确定调查目标及侧重点;
一、行政人事部在接到出车通知单时,根据日期、时间、地点安排出车司机。
一、车匙证件管理:
一、车辆停放:
一、车辆加油前,带齐加油登记卡。
七、停车费用:
七、如发现公物损坏,相关部门人员需要按损坏程度进行赔偿,并记书面警告一次。
七、客人如要求在禁停位置下车,司机应礼貌向客人解释不能停车原因,不得直接拒绝客人下车。
七、根据调查结果制订培训计划。
七、遵从培训员指示,主动回答培训员的问题。
七、采取全日制检查巡视方法,每人每日一表。
三、人事划分
三、司外培训须提前一个月填写书面申请表。
三、培训部负责保持所有培训记录,包括:
三、年度人力资源计划应包括以下几个部分:
三、每项培训内容包括:
三、责任区分:
三、从外至内,由上到下,清洗车辆。
三、任何私自复制公司车辆钥匙的行为均属违法,一经发现,马上解雇并扭送公安机关处理。
三、及时跟进保险、年检。
三、在功能损坏、破损或遗失的情况下,借用部门需负责找相同物品代替、修理或赔偿。
三、培训员将考核结果与《部门岗前培训确认表》一同交至培训部存档。
三、培训完毕,培训生需参加考试,合格者将获发上岗通知书,培训后的次日新员工到人事部领取。
三、培训课程为5—10节课时的,缺勤不得少于1节。
三、培训需求调查分随时性培训需求调查和阶段性的培训需求调查。
三、如有需要将从各部门挑选最具专业素质人员担任部分课程导师,请相关人员提供协助。
三、所有人员必须将通信工具转至振动或无声。
三、所有出车必须保证干净、整洁、车况性能完好。
三、按要求填写报销单内容,附上有效报销凭证,由部门主管签名后交财务审批。
三、日常保养:
三、检查分一线、二线部门,但重点不同。
三、每月将质检信息进行汇总,并将汇总结果反馈于部门。
三、油箱加满后,将登记卡填写完整。
三、获批准进行后,申请部门必须清楚向受训员解释要求事项及目的、项目、班次、联络人等。
三、行政人事部每周六将填写下周培训室预定表,张贴于培训室门口,并抄送各部门
三、设计调查问卷或采取其他形式;
三、采用座谈形式,自由发言。
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