某石化加油卡充值操作流程(DOC 55页)
所属分类:流程管理
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2......发卡充值模块.....6
2.1......个人单用户开户发卡.....6
2.2......个人多用户开户发卡.....7
2.3......个人多用户发副卡.....8
2.4......个人多用户主卡发副卡.....10
2.5......单位单用户开户发卡.....12
2.6......单位多用户开户发卡.....13
2.7......单位多用户发副卡.....14
2.8......单位多用户主卡发副卡.....16
2.9......不记名卡发售.....18
2.10......客户充值.....20
2.11......客户持卡充值.....22
2.12......客户收款.....23
2.13......客户主卡收款.....25
2.14......预分配.....26
2.15......主卡预分配.....27
2.16......圈存.....28
2.17......单用户卡充值.....30
2.18......收款撤单.....31
2.19......收款冲销.....32
2.20......圈提.....33
2.21......提交批量充值清单.....34
2.22......作废批量充值清单.....37
2.23......复核批量充值清单.....39
2.24......取回批量充值清单.....40
2.25......查询批量充值.....41
2.26......客户清户.....42
2.27......客户清户退款.....43
2.28......客户特殊退款.....45
2.29......客户主卡特殊退款.....47
2.30......客户小额退款.....49
2.31......客户退押金.....50
2.32......支票收取.....51
2.33......支票到账.....52
2.34......支票退票.....53
2.35......支票查询.....54
2.36......内部卡充值.....55
3......客户服务模块.....57
3.1......客户到账维护.....57
3.2......客户信誉度维护.....57
3.3......客户发票抬头维护.....58
3.4......客户预分模板维护.....59
3.5......客户信息查询.....60
3.6......客户信息主卡查询.....61
3.7......客户信息维护.....62
3.8......客户信息主卡维护.....63
3.9......卡信息查询.....64
3.10......卡基本信息维护.....65
3.11......卡限制信息维护.....66
3.12......卡限制信息对转.....67
3.13......卡账户信息查询.....68
3.14......卡内交易明细查询.....69
3.15......挂失.....70
3.16......止挂.....72
3.17......坏卡处理.....73
3.18......失效卡处理.....75
3.19......主卡补卡.....76
3.20......副卡补卡.....77
3.21......副卡升级.....78
3.22......不记名卡升级.....79
3.23......密码修改.....80
3.24......密码解锁.....82
3.25......密码重装.....83
3.26......加油卡解灰.....85
3.27......内部卡强制解灰.....85
4......卡片管理模块.....87
4.1......内部卡申领.....87
4.2......内部卡领用.....87
4.3......内部卡退库.....88
4.4......内部卡置换.....89
4.5......内部卡报废.....90
4.6......用户卡申领.....91
4.7......用户卡退库.....92
4.8......用户卡置换.....92
5......帐务管理模块.....94
5.1......操作员班结.....94
5.2......网点日结.....95
5.3......网点月结.....97
5.4......操作员当日流水查询.....99
5.5......本网点当日流水查询.....101
5.6......异常流水检查.....102
5.7......服务费信息维护.....104
5.8......收款方式维护.....105
5.9......手工转账.....106
5.10......凭证套打维护.....107
5.11......终端参数维护.....108
5.12......更新字典数据.....109
6......权限管理模块.....110
6.1......发卡网点信息维护.....110
6.2......操作员角色维护.....110
6.3......操作员信息维护.....112
6.4......操作员权限维护.....113
6.5......更改登录ID.....114
6.6......操作员密码管理.....115
6.7......同级复核授权.....116
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