国际商务谈判各章节知识点(DOC 33页)
所属分类:商务谈判
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点击下载(一) 从狭义的角度分类
(一) 说服技巧的环节
(一)人事管理
(一)入题技巧
(一)制定的基本要求:简明扼要,具体,灵活
(一)国际商务谈判中的个体心理
(一)在谈判中一般不应提出下列问题
(一)对事不对人
(一)对信息资料的整理与分类,包括:
(一)提问的时机
(一)潜在僵局的间接处理方法
(一)规则
(一)谈判组织的构成原则
(三) 说服顽固者的技巧
(三)价格风险
(三)创造双赢的解决方案
(三)妥善处理谈判僵局的最佳时机
(三)注意对手的心境
(三)科技信息
(三)谈判人员的分工配合
(三)谈判的心理禁忌
(二) 从谈判内容上的分类
(二) 说服技巧的要点
(二)从广义上的分类
(二)信息资料的交流与传递
(二)利率风险
(二)国际商务谈判中的群体心理
(二)技巧:可以归纳为“五要”和“五不要”
(二)提问的要诀
(二)有关谈判对手的资料
(二)注意提问的速度
(二)注重利益,而非立场
(二)潜在僵局的直接处理方法
(二)组织管理
(二)谈判方案的主要内容
(二)谈判班子的组织结构
(二)阐述技巧
(五)注意交锋中的技巧
(五)谈判中严重僵局的处理办法
(五)金融方面的信息
(六)有关货单,样品的准备
(四)不同性格谈判对手的心理特征
(四)使用客观标准,破解利益冲突
(四)打破谈判中僵局的做法
(四)有关政策法规,包括
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