咨询的程序与项目建议书(ppt 96页)

一、 关键思考点
二、 咨询公司的市场营销活动
三、 客户对咨询产品与服务认知标准
四、 赢得客户——MKXZ方法
五、 客户对咨询认知的三个层次
六、 咨询公司市场营销的常用方式
七、 举例：MKXZ的推介方式
八、 咨询专家个人开展咨询营销的常用方式
九、 咨询营销（业绩）三角形
十、 咨询客户关系的管理
十一、 MKXZ方法
十二、 咨询流程介绍
十三、 管理咨询一般研究方法
十四、 MKXZ分析方法的四项原则
十五、 MKXZ解决问题的理论模型
十六、 一般咨询项目的程序（MOD1）
十七、 进入阶段
十八、 数据收集和诊断阶段
十九、 提出建议和解决方案阶段
二十、 实施阶段
二十一、LRBG的五阶段模型
二十二、MKXZ咨询项目流程（MOD3）
二十三、HJCY咨询项目流程
二十四、互动式过程咨询模型
二十五、项目建议书的撰写及竞标陈述
二十六、项目建议书的结构与内容
二十七、PHYD项目建议书结构
二十八、新客户项目建议书的重点
二十九、老客户项目建议书的重点
三十、 项目建议书的撰写要点
三十一、项目建议书撰写要点
三十二、提交建议书
三十三、调查附记——建议书未包括的重要内容
三十四、调查附记的内容
三十五、咨询项目合同
三十六、合同的形式
三十七、口头协议
三十八、口头协议使用的条件
三十九、信函协议
四十、 书面合同
四十一、书面合同——格式

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