管理心理学培训教材(PPT 33页)

群体的概念
群体的结构
群体规模
群体分类
群体规范
群体压力
群体的凝聚力
掌握群体概念
掌握群体规范
掌握群体压力
掌握群体的凝聚力
教学过程
课程名称：管理心理学
目的要求
重点与难点
引入：学习研究群体心理的意义
四、群体的分类
第二节 群体的规范与群体压力
（二）群体规范的形成
二、群体压力
第三节 群体凝聚力
  协调人群关系
  规范群体行为
  缓解群体压力
  增强群体凝聚力
  满足群体成员需要
  提升群体士气
  提高组织效率
第一节 群体概述
一、群体的概念  群体：
是具有一定结构和共同目标的，在心理上相互影响、
行为上相互作用的人群集合体。
著名心理学家霍曼斯（G.G.Homans）认为，任何一个群体中，
都存在着相互联系的三个组成要素：活动、相互作用和情感
群体的特征：
1.共同的目标
2.共同的规范3.群体成员在心理上相互依存，
彼此都能意识到对方的存在，也能意识到自己与其他人之间的关系。
4.群体成员间在行为上互动，各成员心理与行为，以实现某种共同目标为宗旨
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