求职礼仪培训教材(PPT 93页)
所属分类:商务礼仪
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引言: 有人说,大学四年是鲁迅先生的四本书:
学习目的: 《求职礼仪》的课程目的
一 求职礼仪的基本概念
1.1 求职礼仪的属性
1.2 一个核心:求职礼仪的社会性
两个基本点:提高人际吸引度
引起他人的注意
二、 本次课程的内容
2.1 如何提高人际吸引度?
西服样式
不适宜类型
一、典雅的站姿
二、端庄的坐姿
女士坐姿:
垂直式侧点式
曲直式前交叉式
重叠式
禁忌坐姿
优美的走姿
走姿要点
正确走姿
优雅的蹲姿
高低式蹲姿交叉式蹲姿
一、面部表情
眼神
微 笑
2.1如何获得他人的注意
三、有备而来
四、具体过程
谢谢!
3.4.1女士着装要领:
3.5男士着装要领
3.6置装时间:
3.7置装价格:
3.8着装场合:
3.9个人卫生
3.9仪态
3.9.1站姿:
3.9.2坐姿:
3.9.3走姿:
四习惯动作:
五第一印象的重要性
4.1表现对他人的关注、赞同
4.1.1马斯洛需要层次理论
4.1.2你的样子
4.2你的眼神
4.2.1你的眼神
4.3你的倾听
4.3.1你在“倾听”吗?——倾听的谚语
4.3.2五种“倾听”的坏习惯
4.3.3积极倾听的策略
4.3.4聆听手册
4.4赞美与认同
4.4.1赞美的三个层次
4.4.2我知道你真的欣赏我!——具体的赞美
5.5.2善后
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