工作流管理与CRM业务流程设计教材(PPT 39页)
所属分类：流程管理
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资料简介：
第一节 工作流管理概述
第二节 工作流管理系统与CRM的集成应用
第三节 CRM应用的业务流程设计和自动化
第四节 CRM系统的功能模块设计
第八章 工作流管理与CRM业务流程设计
第一节 工作流管理概述
第二节工作流管理系统与CRM的集成应用
第二节 工作流管理系统与CRM的集成应用
第四节 CRM系统的功能模块设计
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