管理与管理者概论(PPT 43页)
所属分类:领导管理技能
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一.管理的概念
(一)管理的定义-本文的定义
管理的特性(2):科学性与艺术性
管理的特性(3):动态性与环境适应性
二.管理的职能—分歧
共认的四种职能
三.管理者及其分类(管理者)
三.管理者及其分类(管理者的分类)
不同层次管理者的区别
(二)横面,按所从事的管理领域
四.管理者的角色和技能(管理者的角色)
(一)管理者需扮演的三大类角色
1.人际角色内容
2.信息角色内容
3.决策角色内容
思考题
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