ISO9001标准贯标培训大纲(PPT 61页)

资料简介：

主要内容
ISO基本知识
1、什么是ISO
2、ISO9000族标准产生的历史背景
3、ISO9000族标准的修订过程
4、ISO9000族标准的特点
ISO理论基础
1、质量管理七大原则
2、过程方法
3、PDCA循环
ISO基本概念和术语

 

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