企业卓越管理之六西格玛管理(ppt 75页)

所属分类：六西格玛管理

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资料简介：

企业卓越管理之六西格玛管理目录：
1、ISO9001:2000
2、质量管理原则
3、管理的有效性
4、六西格玛管理

企业卓越管理之六西格玛管理内容提要：
八项质量管理原则：
（1）以顾客为关注焦点
（2）领导作用
（3）全员参与
（4）过程方法
（5）管理的系统方法
（6）持续改进
（7）基于事实的决策方法
（8）互利的供方关系
……

GE 6SIGMA成果：
市场占有率的提高
顾客回头率的增加
成本降低
缺陷率降低
产品开发加快
企业文化改善
……

六西格玛管理：
背景:GE成功之路
六西格玛基本概念
六西格玛基本原理
六西格玛管理途径
六西格玛管理团队
六西格玛管理程序

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