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6西格玛绿带基础知识简介(ppt 91页)

所属分类:六西格玛管理

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资料简介:

6西格玛绿带基础知识简介目录:
1、6西格玛Quality System ---Why need
2、6西格玛Overview
3、6西格玛Methodology
4、Conclusion

 

6西格玛绿带基础知识简介内容提要:
美国企业竞争力衰退的原因
美国管理文化中含有不信任的气氛,这种表现在严格的审核、管制、检查的管理制度上,无形造成过度的管理成本上涨。『这种管理监督的作风,大体受到泰勒式科学管理影响的结果』。
日本经营之神松下幸之助在一次对美国企业界人士发表演说,提到:『你们的公司经营是以泰勒法则为基础,更糟的是头脑皆已泰勒化,因此坚信正确的管理,应是管理者在一边,工人在另一边,一边的人只管思考,另一边的只管工作。给你们一句忠告:「管理是执行者将观念转移到员工身上的一种艺术」』。
因此美国开始检讨其质量,各种质量系统亦相继提出,其中包含6 质量系统。
在70年代,产品达到2便达到标准。 在80年代,质量要求已提升至3 ,但此标准美国会发生以下事件:
※每年有20,000次配错药事件
※每年有超过15,000个婴儿出生时会    被抛落地上
※每年平均有9小时没有水、电、暖气供应
※每星期有500宗做错手术事件

 


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