QCC品管圈管理研究报告(ppt 19页)
所属分类：QCC品管圈
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资料简介：
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QCC品管圈管理研究报告目录：
1. 起源
2. 定义
3. 实施及评估
4. 总结
5. 目的
QCC品管圈管理研究报告内容提要：
QCC的定义
品管圈指的是由同一个工作场所的人(6 人左右)，为了要解决工作问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体，然后分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标.
调查现状
用数据说话
收集的数据要有客观性，避免只收集对自己有利的数据
收集的数据要有可比性
收集数据的时间要有约束。要收集最近时间的数据，才能真实反映现状。
对现状调查取得的数据要整理，分类，进行分层分析，以便找到问题的症结所在。
亲自到现场去观察，去测量，去跟踪，直接掌握第一手资料，以掌握 问题的实质。
常用方法：调查表 排列图 直方图 控制图 散布图 分层法等。
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