医院品管圈活动十大步骤(PPT 98页)
所属分类：QCC品管圈
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资料简介：
环境在改变
医院现象
QCC组建的类型
QCC人员的组成
圈活动相关人员职责
圈名九类型（个人经验）
除了这些好友什么能代表我们？
亲和图
亲和图操作步骤
缩写亲和卡
如何选取主题：
问题点书写格式
品管圈能解决的问题点：
主题选定的方法
主题选定理由
（三）注意事项：
拟定活动计划书
注意事项
现状把握
流程图
流程图的意义
目标值=现状值-（现状值*改善重点*圈能力）
杰弗逊纪念大厦
特效要因图
大骨展开法
小骨集约法
注意要点：
错误的鱼骨图
何谓原因、要因与真因
真因验证
圈选要因及验证的方式
注意要点
一、对策拟定的方法
何为脑力激荡法
方法：
脑力激荡法四大原则
缺点列举法
希望点列举法
愚巧法
二、对策拟定
对策实施与检讨
对策实施的注意点：
效果确认
效果确认使用方法
效果确认之有形成果
效果确认－有形成果
目标达成率
品管圈活动队圈员所产生之无形成果
效果维持-推移图
标准化
检讨与改进
下次活动主题
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