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ISO9001:2000SW-CMM到CMMI的过渡实践(ppt 37页)

所属分类:质量认证

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资料简介:

ISO9001:2000SW-CMM到CMMI的过渡实践目录:
一、 开始场景
二、 当前的问题和期望
三、 模型或标准之间的映射
四、 ISO9001:2000与CMMI
五、 ISO与CMMI基本内容映射
六、 过程改善模式的差异
七、 CMMI中对过程共性的提取
八、 CMMI升级过程与改善模式的对照


ISO9001:2000SW-CMM到CMMI的过渡实践内容提要:
结构融合几个问题:
(1)层次结构怎样与过程资产库的分类结构接口?
过程资产有四部分内容:标准过程定义,生命周期定义,剪裁指南,组织度量知识库。
(2)ISO9001与CMMI的具体融合方式?
ISO9001按管理体系的内容分类组织,在很大程度上更需要实例化。内容的宏观程度比CMMI高,即可灵活解释、灵活实施。
(3)CMM与CMMI的具体融合方式?
CMMI在相对应的过程域提升了内容层次,CMM的内容可以作为CMMI中过程域的实施细节、实施规程来考虑。
(4)共性层次的内容过多?
CMMI在二级增加1个PA,三级增加7个PA;
采取不同的过程改善途径,逐步改善。
有效的过程实施:
过程体系的实施要与战略吻合
不同企业的战略不同,比如软件生产工厂定位在软件生产的下阶段的细分市场上,以“低价提供高质量的软件开发服务”为战略目标,细分战略目标可以是:严格的成本控制;规范化程度;规模的增长。
企业中实施质量管理体系往往与战略目标脱节,需要定期验证;
高层管理通常不认为过程改善是持续的,更感兴趣的是战略实施手段的回报,而不是执行的过程。
过程体系的实施要有高效的组织结构支持
SEPG的组成可以是广范围的,但决策要高效;
项目委员会(决策组)角色过于集中,组织过于松散,决策效率低。
过程体系的实施要结合正向推动和绩效导向
正向拉动的方式针对不同对象要多样化(培训、案例分析);
以树干模式支撑过程体系实施;
过程体系的实施与其他部门及员工的绩效结合,建立绩效推动机制。


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