ISO9000:2000族标准教程(ppt 18页)
所属分类：质量认证
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资料简介：
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ISO9000:2000族标准教程目录：
一、质量管理体系范围
二、ISO 9001：2000标准关于删减的要求
ISO9000:2000族标准教程内容提要：
质量管理体系范围是一个描述组织及其质量管理体系所覆盖产品的术语。一个组织可以根据自身产品及过程的特点，根据风险分析，根据商业考虑和合同与法规要求等，选择在一个有限的范围内实施质量管理体系，即选择组织提供的某些产品包括在质量管理体系之中。如果2000版ISO 9001标准的所有要求对一个组织质量管理体系的所有产品都是适用的，而组织又能符合标准的所有要求，当然是最为理想的。但实际上，由于组织的特点和产品及其管理过程的特点，即使一个组织的质量管理体系包括了该组织的所有产品，还可能发现2000版ISO 9001标准第７章"产品实现"的某些要求对该组织仍然是不适用的。这时，应考虑进行删减。
组织必须在质量手册中确定所作的删减，并说明这种删减的合理性。同时，在其他所有公开性文件中，应表明进行了这样的删减，以免使顾客或最终顾客发生混淆或被误导。例如，在质量管理体系认证／注册证书中，应清楚地注明是否存在删减；又如，在组织的销售文件中，当组织声明符合2000版ISO 9001标准时，应同时说明是否进行了删减。 ISO 9001：2000标准４．２．２ ａ）“质量手册”中要求： “组织应编制和保持质量手册，质量手册包括： ａ）质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性（见1.2）；”
组织在说明对某些质量管理体系要求的删减时，可以描述质量管理体系不包括某些产品的某些实现过程，即标准第７章的某些质量管理体系要求不适用于本组织。
如果进行了删减，组织应在认证证书上注明"有关对ISO 9001：2000删减的细节，参见质量手册"。
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