6sigma的定义及实施方法(ppt 39页)
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资料简介：
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6sigma的定义及实施方法目录：
1、什么是6σ?(WHAT)
2、为什么实行 6σ?(WHY)
3、怎么进行对6σ的推进?(HOW)
4、6σ阶段（ PROCESS-DMAIC）
5、6σ 共同用语
6sigma的定义及实施方法内容提要：
σ是质量特性值分布的总体标准差标准差（σ)变小在现有条件下是可能的包含6个σ的水准，叫做6σ。6σ在统计上能推断成3.4ppm的不合格品率，在生产或业务上活用于改进过程。
在所有过程、业务上, 使用科学的统计方法, 找出发生问题的缺陷， 进行分析、改进 , 通过减少不合格品，提高效率，提高顾客满意度, 取得经营成果的经营革新（质量改进）的方法。
1.统计学的推断手段:明确地说明我们要往哪里走，为了得到应该做什么。sigma的推断是产品及提供服务的过程状态的标准.
2. 工具（Tool）的意义:开发，生产，销售，服务之前经过Biz. System， Full Package 化的适用的工具
3. 事业战略 : 以全公司立场上达成经营革新的战略来活用
确定问题 → 把握现在位置 → 设定目标 → 全公司改进活动→ 测定活动成果/奖惩和管理
4. 生活哲学 :在我们做的每件事情上减少误差，减少损失（LOSS），进行改进。 做事情，要有耐心还要明智.
根据计数值的多少进行重点管理个别统计工具Tool复杂,难解所以不适用现代企业根据计量值的偏差进行重点管理用于定性化的过程连接比较容易做的统计技法可以使用(Package系统方法)。
6σ活动是在对什么样的体系，在顾客的观点上选出影响大的问题作为质量特性值（CTQ，对选定的CTQ 通过6σ改进达到目标6σ活动不是对选定的CTQ自身改进，而是对引起问题的因子(X1, X2..)进行改进的活动。
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