六西格玛项目选定培训(ppt 40页)

主要内容
成功的Project选定
基本方向的确认
适合制品的选定
CTQ 选定
对顾客品质的理解
品质里100% 满意的水平
尺度(Metric)的决定
对主要要因分析非附加价值作业
Project优先顺序决定工具
Project选定

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6西格马培训(PPT 168页)

六西格玛的发展历程(ppt 30页)

六西格玛过程改进技术课件（ppt 263页）

六西格玛管理的基础理论和应用研究(pdf 19页)

六西格玛的组织机构和制度(ppt 17页)

SixSigma客服服务管理研讨(PPT 21)