企业质量管理体系标准基础知识篇(ppt 57页)
所属分类:质量认证
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第一章:有关质量管理体系标准
第二章:质量体系管理基础
第三章:2000版ISO9000族标准
第四章:ISO/IEC17025和17020标准
企业质量管理体系标准基础知识篇内容简介:
组织:职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。组织结构:人员的职责、权限和相互关系的安排。质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量目标:在质量方面所追求的目的。
采用质量管理体系及其方法的作用帮助组织增进顾客满意。鼓励组织分析顾客的要求,规定相关的过程, 并持续使其受控,以实现顾客能接受的产品。提供持续改进的框架,以增加顾客和其他相关方的满意的机会。就持续提供满足要求的产品,向组织和顾客提供信任。
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