ISO9001-2000培训讲解(PPT 31页)
所属分类:质量认证
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1.ISO9000:2000版的核心标准
2.质量管理八项原则
3.基础和术语
4.质量管理体系—要求
0引言
0.1总则
0.2过程方法
0.3与ISO9004的关系
0.4与其他管理体系的相容性
4.1范围
4.1.1总则
4.1.2应用
4.2引用标准
4.3术语和定义3
4.4质量管理体系
4.4.1总要求
4.4.2质量手册
4.4.3文件控制
4.4.4记录控制 5管理职责
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
.5.4.1质量目标
.5.4.2质量管理体系策划
5.5职责、权限和沟通
.5.5.1职责和权限
.5.5.2管理者代表
.5.5.3内部沟通
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