六西个玛资料(ppt 77)
所属分类:六西格玛管理
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全面质量管理—企业成功和发展的根本
问题和挑战
什么是全面质量管理和6б管理法
全面质量管理原则与方法
了解和满足顾客需求
以数据和事实为基础的管理
对流程的关注、管理和提高
全员参与
6б管理法对全面质量管理的创新和发展
案例分析:通用电气GE、沃尔玛Wal-Mart的成功经验
非生产领域的全面质量管理
追求卓越,成就伟大企业
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个案研究以C&E矩阵进行专业选择--六标准差的专案架构(ppt 25)
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