ISO9000质量管理体系标准理解与实施.ppt244

2000版ISO 9000  质量管理体系标准理解与实施
    本教程简明扼要地介绍了标准的概念和要求，以及质量管理体系建立、实施和评价的基本要点，为各组织结合各自的特点学习和运用标准时参考。
课程内容：
    1  概论
    2  ISO 9000  质量管理体系  基础和术语
    2.1  8项质量管理原则
    2.2  质量管理体系基础
    2.3  术语
    3  ISO 9001  质量管理体系  要求
    4  ISO 9004  质量管理体系  业绩改进指南简介
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