ISO9001:2008版质量管理体系标准新要求(doc 35页)
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前言┈┈┈┈Ⅲ
ISO前言┈┈Ⅳ
引言┈┈┈┈Ⅴ
0.1 总则┈┈Ⅴ
0.2 过程方法Ⅴ
0.3 与GB/T19004的关系┈┈┈Ⅵ
0.4 与其他管理体系标准相容性┈┈┈┈┈┈┈┈Ⅵ
1 范围┈┈┈┈┈┈┈┈┈1
1.1 总则┈┈1
1.2 应用┈┈1
2 规范性引用文件┈┈┈┈┈┈1
3 术语和定义┈┈┈┈┈┈┈┈1
4 质量管理体系┈┈┈┈┈┈┈1
4.1 总要求┈┈┈┈┈┈┈┈1
4.2 文件要求┈┈┈┈┈┈┈2
5 管理职责┈┈┈┈┈┈┈3
5.1 管理承诺┈┈┈┈┈┈┈3
5.2 以顾客为关注焦点┈┈┈┈┈3
5.3 质量方针┈┈┈┈┈┈┈3
5.4 策划┈┈┈┈┈┈┈┈┈4
5.5 职责、权限与沟通┈┈┈┈┈4
5.6 管理评审┈┈┈┈┈┈┈4
6 资源管理┈┈┈┈┈┈┈5
6.1 资源提供┈┈┈┈┈┈┈5
6.2 人力资源┈┈┈┈┈┈┈5
6.3 基础设施┈┈┈┈┈┈┈5
6.4 工作环境┈┈┈┈┈┈┈5
7 产品实现┈┈┈┈┈┈┈5
7.1 产品实现的策划┈┈┈┈┈┈5
7.2 与顾客有关的过程┈┈┈┈┈6
7.3 设计和开发┈┈┈┈┈┈┈┈7
7.4 采购┈┈┈┈┈┈┈┈┈8
7.5 产品和服务提供┈┈┈┈┈┈8
7.6 监视和测量设备的控制┈┈┈9
8 测量、分析和改进┈┈┈┈┈10
8.1 总则┈┈┈┈┈┈┈┈┈10
8.2 监视和测量┈┈┈┈┈┈┈┈10
8.3 不合格品控制┈┈┈┈┈┈┈11
8.4 数据分析┈┈┈┈┈┈┈11
8.5 改进┈┈┈┈┈┈┈┈┈11
附录A(资料性附录)GB/T19001-2008与GB/T24001-2004之间的对照┈┈┈┈┈┈┈┈13
附录B(资料性附录)GB/T19001-2000与GB/T19001-2008之间的变化┈┈┈┈┈┈┈┈┈`18
参考文献┈┈┈┈┈┈┈┈┈26
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JB/T-4730-2005相关知识简介(ppt 109页)
ISO9001 2000质量管理体系要求简介(PPT 128页)
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