ISO9000质量管理系统分析(ppt 17页)
所属分类：质量认证
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资料简介：
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ISO9000质量管理系统分析目录:
第一节：导入前准备
第二节：管理阶层的支持与投入
第三节：成立ISO小组与教育训练
第四节：流程分析与改进
第五节：撰写文件
第六节：系统落实
第七节：内部稽核
第八节：申请验证
第九节：持续改善
第十节：导入ISO 9000的成功关键因素
ISO9000质量管理系统分析内容提要:
高阶管理者的全力支持与投入将会是ISO 9000推动成功的基本条件。
高阶管理者也要确保组织之全体人员皆被赋予适当职责与权限，建立起员工参与、激励及奖励的制度，让质量管理系统能建立与落实。
最高管理阶层必须让员工了解导入ISO 9000质量管理系统是组织既定的政策以及质量目标达成之重要性，不能让主管与员工认为这只是个口号而非行动。
必要时可透过考绩或升迁等制度， 以鼓励员工能全力投入这个质量管理系统之建立与维护。
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