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新一代互联网服务质量管理体系架构的研究(PDF 5页)

所属分类:质量认证

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资料简介:

摘要: 在分析目前互联网服务质量体系结构研究状况的基础上,借鉴ITU2T 分组网络的通用QoS
体系结构框架,提出了一种可提供差异性服务的服务质量控制和管理体系架构及服务质量管理系
统的解决方案. 该方案通过实施互联网的服务质量控制和管理,可达到对用户业务的不同服务质
量保障.
关 键 词: 服务质量; 服务等级约定; 服务质量管理
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