酒店管理概述(ppt 58页)

主要内容
第1章：酒店和酒店管理
1.1 酒店和酒店管理概述
1.1.1 酒店的概念及功能
1.1.2 酒店的类型与等级
1.1.3 酒店管理的概念及内容
1.1.4 酒店管理的特征与职能
1.1.5 酒店管理的原则及模式
1.2 酒店的历史沿革
1.3 现代酒店的发展趋势
1.4 酒店集团

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酒店项目市场及财务可行性研究(pdf 74页)

东莞喜来登大酒店工作流程(doc 12页)

第十章、某酒店安全管理技能培训(doc 72页)

酒吧迎宾员工作流程(doc 1页)

某酒店销售管理知识规划(doc 37页)

酒店客房部管理制度概述(doc 36个)