酒吧迎宾员工作流程(doc 1页)

酒吧迎宾员工作流程内容提要：
1、18：00到岗，接受客人电话预定，礼貌的向客人说明预定须知，并做好预定记录。
2、19：00参加班前会，做好自己责任区域内清洁工作。
3、20：00前放好迎宾台到指定位置，保持良好的仪容仪表及站姿，微笑迎宾。
4、客人到来时亲切问候“晚上好，欢迎光临”(在知道客人姓氏的情况下鞋称呼××先生/小姐)。
5、询问客人是否预定，如有预定在确认后可直接带向预定台位，如无预定应询问客人人数后，带到合适的台位。

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