物业品质管理培训教材(PPT 56页)

品质的定义
品质管理的内容
品质管理方法
物业服务品质检验重点
分享·总结
目前物业服务中存在的问题
4.3 物业服务信息品质
4.4品质管理是谁的事？
第三节
第四节
第五节
总结

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