酒店服务用语培训课件(ppt 15页)

主要内容
酒店服务用语培训
⒈礼貌的基本要求
2、礼貌的注意事项
3、敬语服务
4、基本用语

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酒店白色圣诞节具体活动方案(ppt 42页)

半岛酒店整合活动方案(PPT 41页)

酒类封盖机原创(doc 48页)

酒行业水的标准和要求(doc 18页)

酒店管理介绍(ppt 102页)

日常葡萄酒知识鉴赏(ppt 34页)