ITIL服务方案展示书(ppt 37页)
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TIL服务方案展示书
故障及解决
安全评估
安全评估
可能导致的问题
企业管理所面临的问题
企业管理所面临的问题
精确管理+ITIL可避免此类问题的再次发生
精确管理架构图
精确管理应用拓扑图
精确管理能解决的问题
精确管理工具OA系统的设计建议
ITIL是精确管理工具OA顺利实施的保证
IT服务提供(IT Service Delivery):
服务级别管理(Service Level Management)
IT服务财务管理(IT Service Financial Management)
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