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目录公共关系——原理篇组织形象——塑造篇公关活动——策划篇人际交往——沟通篇公共关系——礼仪篇矛盾冲突——危机篇
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写字楼物业服务规范(doc 13页)
物业的接管验收培训资料(ppt 23页)
某物业公司设备管理手册(DOC 55页)
物业管理服务合同概述 (PPT 45页)
物业管理-业主讲义课件(PPT 46页)
某住宅小区物业管理实施方案(doc 58页)
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