写字楼物业服务规范(doc 13页)

写字楼物业服务规范目录：
1、范围
2、规范性引用文件
3、基本要求
4、顾客服务
5、房屋维修与管理
6、共用设备设施维修与管理
7、秩序维护服务
8、突发事件处理
9、消防安全管理
10、保洁服务
11、绿化服务
12、监督与投诉

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