高端物业服务模式研究(PPT 128页)
所属分类：物业管理
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资料简介：
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目录
高端物业服务模式概述
高端物业销售服务模式
高端物业管理服务模式
高端物业服务模式实证研究
高端物业服务模式研究结论
2、高端物业服务概念界定
3、高端物业服务研究思路
4、高端物业服务研究内容
5、高端物业服务研究样本选择
高端物业销售服务模式
1、动线设计
2、售楼处设计/位置关系
2、售楼处设计/售楼处属性
2、售楼处设计/外观设计
2、案场包装/功能分区
2、售楼处设计/功能分区
2、售楼处设计
2、售楼处设计/装修配置
3、样板房设计/装修标准
3、样板房设计/装修配置
3、样板房设计/风格
3、样板房设计/细节
硬件设计总结
1、销售流程/流程概述
1、销售流程/接待方式
1、销售接待/销售说辞
1、销售流程/洽谈技巧
1、销售接待/签约
1、销售接待/客户跟踪
销售接待/总结
1、户外宣传/工地形象
1、户外宣传/户外广告
2、销售道具/楼书
2、销售道具/展板
2、销售道具/模型
2、销售道具/视听室
企划推广总结
高端物业管理服务模式
1、规划设计时物业参与
2、建筑施工时物业参与
3、销售过程中物业参与
交房前物业服务总结
1、物业管理费用
2、常规物业服务
3、特色物业服务
交房后物业服务总结
实证研究—世茂滨江花园
世茂滨江花园/硬件设计
世茂滨江花园/销售接待
世茂滨江花园/企划推广
世茂滨江花园/物业服务
高端物业服务模式研究结论
1、硬件设计/售楼处设计
1、硬件设计/样板房设计
2、销售接待/销售流程
2、销售接待/人员配置
3、企划推广
4、物业服务
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