物业管理实务练习题(DOC 28页)

目录
第一章  物业管理企业
第二章 物业管理招标投标
第三章  物业管理合同
第四章 早期介入与前期物业管理
第五章  物业的承接查验 
第六章  入住与装修管理 
第八章  物业环境管理
第十章  物业管理风险防范与紧急事件 
第十一章  财产管理
第十二章  物业管理档案管理
第十三章  人力资源管理
第十四章  客户管理
第十五章  物业管理应用文书

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办公楼物业管理服务规范(DOC 35页)

我国开征物业税的障碍分析及对策研究(PDF 44页)

物业管理方案之员工手册(doc 54页)

物业交接验收表格范本(DOC 22页)

物业公司日常管理案例(doc 7页)

物业交接流程表单和注意事项（DOC 30页）