物业交接流程表单和注意事项（DOC 30页）

第一章：财务类交接.....3
第二章：档案类.....4
第三章：合同协议类.....5
第四章：图纸或资料类.....6
第五章：施工图纸类.....7
第六章：配套设施设备类.....8
第七章：公共部位和人财物类.....11
第八章：其他物资财产类.....12
第九章：附件、工程类移交表格.....14
第一章：财务类交接
财务类须移交的事项：
1.水电抄表记录及费用代收代缴明细表；
2.物业服务费收缴明细表；
3.停车费收缴明细表；
4.其他有偿服务费用的收取和支出明细表；
5.已收取的各类押金统计表；
6.欠收款项统计表；
7.待付费用统计表；
8.债务统计表；
   9.其他需移交的各类财务表格或清单；
10.对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算；
11.对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主；

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物业管理与清洁服务专题讲座(ppt 26页)

某别墅物业管理的相关优势(doc 31页)

江苏省住宅物业管理服务标准详述(doc 28页)

物业部工作程序及工作标准范本(DOC 35页)