西餐服务ServiceAtItsBest(ppt 44页)
所属分类:餐饮管理
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指的是提供餐饮服务的人员,不分性别
专业服务员的职责是确保客人拥有满意的就餐经历;其工作不仅仅是端盘子和上酒水那么简单
只有具备了一系列良好品质的服务员才能胜任这项工作,如诚实、高效、守时以及令人愉快的性格。另外,服务员在仪容仪表和个人卫生方面也不能有丝毫的马虎。法国雅高(Accor)——高雅的艺术生活
索菲特:风格细致豪迈、服务精粹超群
诺富特商务及休闲酒店:领导商务酒店住宿潮流
美居酒店:城市真貌 异曲同工
雅高酒店集团的美居品牌(Mercure)为一个多层面的品牌,从经济型到豪华型涵盖了酒店市场的各个消费层次。
在雅高集团,美居品牌涵盖了三种不同的标准:经济实惠、舒适精致和豪华典雅。
美居的酒店分为三个不同的消费层次:豪华型、商务型和经济类酒店,并涵盖了酒店、服务式公寓和休闲度假酒店这几个不同的类型。
美居品牌的特色是让酒店能够体现当地特色。从旅游胜地的豪华度假村酒店到便利经济的美居经济酒店,为客人展示了各个美居品牌酒店不同的精粹和风格。
美居酒店特别注重当地民俗风情、饮食和本土员工的融合,并以此来贴切的反映出美居的精华:城市真貌、异曲同工。
宜必思:经济性价位国际级享受
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