餐饮培训相关资料(doc 6页)
所属分类：餐饮管理
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资料简介：
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餐饮培训相关资料目录：
一、员工仪容仪表：
二、楼面服务基本礼貌用语：（服务规范礼貌用语）
三、操作中需打“请”的手势
四、规范礼貌用语及操作程序：
五、注意事项：
六、如何接听电话 ：
七、递送与接收名片的礼节：
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